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有時，孩子可能沒有明顯的情緒表現，但父母卻能感覺到他內在的心情，也可以用反映式傾聽。例如，孩子一會兒吵著要看電視，一會兒又把電視關了，而且走來走去，好像很難定下心，此時的反映式傾聽可如此說：“看起來你好像覺得好無聊，不知道要做什么比較好，是不是?”經過父母幫助他澄清內在感受，他可能可以想出一個讓自己定下心做的事。如果他一時拿不定主意，也可以進一步建議他：“找張紙來畫畫如何?”
當父母要拒絕孩子的要求時，更可以使用反映式傾聽。除了同理孩子的感受外，也顯示自己堅定的態度，例如：“我知道你現在很生氣，因為我不買這個玩具給你，我的理由是家里已經有類似的玩具(或太貴了、不安全等)。”此時，孩子正以哭鬧迫使你買給他，愈保持心平氣和愈能幫助孩子了解無理取鬧是行不通的。別上了孩子的當，也許過去的經驗讓他學到在公眾場合中哭鬧要東西通常父母會投降讓步。
如果你想要以后減少這種煩惱，并且幫助孩子學習一些限度或規矩，不要顧忌面子問題，除了用上述的反映式傾聽說詞，可以再加上這句話：“我現在要到別的地方去了，你要不要跟我走?”如果孩子依然哭鬧且賴著不走，可以拉著孩子的手離開商場直接回家。此時愈保持冷靜愈有力量，妥協讓步或被激怒生氣都是“后患無窮”。
有時，孩子會口出惡言，輕者如“你好討厭!” “我恨你!”重者如“你是最可惡的爸爸!”
“你是混蛋!”不管孩子是哪里學來的，父母要教導孩子懂得對別人尊重，讓孩子知道對父母或別人說這種侮辱的話是不對的，此時的反映式傾聽可說：“我看得出你對我很生氣，你可以說，媽媽，我很生氣或我很氣你，但是不能說這種傷人的話。以后再說類似的話，我就不會理你(或者答應你任何要求)。” 共4頁 上一頁 [1] [2] [3] [4] 下一頁 |
